物业管理服务企业资质申请条件与办理流程
优质服务是物业管理服务企业最重要的产品,物业管理服务企业只有把服务工作做好,才能在竞争中脱颖而出。
目前物业管理服务中还存在不少问题
物业管理从业人员素质亟待提高。目前,我国物业管理人才的教育培训还未引起高等院校的重视并列入计划,物业管理企业实行的岗位培训制度,在人员数量上都不能满足飞速发展的房地产和物业管理的需要,
这导致物业管理的专门人才来源不足,严重制约了物业管理公司的经营能力、管理水平、服务质量的提高。同时,有些地方物业管理协会没有成立或虽已成立但未发挥其应有的作用,
对物业管理公司的业务和内部管理缺乏必要的行业指导,不规范的行为难以得到有效监督和纠正,同业之间的交流、沟通和相互学习很少,
使得物业管理中一些较好的经验和做法得不到迅速推广,也阻碍了物业管理行业整体水平的提高。
一、物业管理服务的基本内容主要有以下几项:
(1)物业共用部位的维护与管理;
(2)物业共用设备设施的运行、维护和管理;
(3)环境卫生、绿化管理服务;
(4)机动车和非机动车的停放管理;
(5)物业管理区域内公共秩序、消防,交通等协助管理事项的服务;
(6)物业装饰装修管理服务;
(7)物业档案资料的管理。
另外,针对不同类型、不同档次物业的具体特点,业主与物业服务企业可以通过物业服务合同约定其他服务内容。
二、物业管理服务企业资质申请条件:
1、公司法人企业营业执照影印件(盖上公司章),规定年审打印页清楚;
2、企业章程、公司的管理规章制度和产品标准等文档;
3、清理清理专用设备、设备统计表(关键机器设备出示图像资料);
4、经营地不动产登记证或租赁协议影印件;
5、会计公司出示的上本年度的财务审计报告或公司开户银行开具发票的银行资信证明;
6、公司法人、关键运营技术人员、营销人员、财会人员的文凭影印件;
7、公司须出示二至五名之上工作人员的资格证书(在其中高处和中央空调最少五名),资格证书包含具备卫生行政部门授予的职业资格证书、具备产业协会(组织)授予的专业证书、具备大专学校和科研单位的老师职业资格证或技术职称证实。
8、出示近一年来三例有关技术专业新项目证实(新项目协议书或招标方出据的证明文件、附加项目实施方案及影象材料);必需时,预定当场调查;
9、公司得到光荣称号的获奖证书影印件;
10、出示有效期限的五人之上的个人社保单。
三、物业管理服务企业资质办理流程:
1、前期洽谈/合同签订;
2、前期先交50%定金,开始准备资料阶段;
2、准备资料(企业营业执照副本扫描件、法人身份证正反面照片、企业简介、企业所获得的各项荣誉证书、企业的场地租赁合同等等,有专人指导如何填写准备资料的);
3、资料整理齐后递交给认证机构审核;
4、审核通过后备案证书,出电子档证书先核对一遍证书内容有没有错的,有错的还可以更改;
5、核对好电子档证书没问题后,安排认证机构制作证书并在认证机构网站公示证书;
6、等证书在认证机构网站公示之后,交剩余50%尾款;
7、收到尾款,等证书和牌匾都制作好了之后,安排快递寄出。
物业管理服务企业是指根据合同接受业主委员会的委托,依据法律、法规的规定或合同的约定,对特定区域的物业实行专业化、有偿化管理的独立法人。
物业管理服务企业应当按照我国法律规定设立,并且应当取得相应的资质等级。具有法人资格的物业管理服务企业必须具备相应的资质才能从事物业管理服务业务。